Kundenhilfe
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Antworten auf häufige Fragen zum Kauf
Wo wird der Hitachi Magic Wand hergestellt?
Gute Frage, der Hitachi Magic Wand wird in Japan entworfen und in China zusammengebaut. Es gibt viele Unternehmen, die den originalen Hitachi Magic Wand reproduziert oder versucht haben, ihn zu kopieren, aber keiner von ihnen ist auch nur annähernd an ihn herangekommen. Wenn Sie den Hitachi Magic Wand erhalten, werden Sie sehen, dass auf der Verpackung „Made in China“ steht. Wenn Sie sich Ihre Bedienungsanleitung ansehen, werden Sie feststellen, dass der Hitachi Magic Wand von Hitachi Living Systems LTD hergestellt wird und dass angegeben ist, dass er in Tokio, Japan, hergestellt/zusammengebaut wird. Dies ist für manche Leute verwirrend. Wenn Sie also Fragen zu diesem Thema haben, können Sie sich gerne an uns wenden oder unsere Käuferleitfaden: Echt vs. Fälschung.
Wie lange dauert es, bis ich meine Produkte erhalte?
Hitachiwandoriginal.com versendet alle Hitachi Magic Wands per USPS Priority Mail. Wir wissen, wie es ist, lange auf einen Artikel zu warten, und wir hassen es auch. Alle Hitachi Magic Wands werden per Priority Mail zu einem bereits reduzierten Preis versendet.
Welche Art von Garantie oder Rückgaberecht bieten Sie an?
Alle Magic Wand-Massagegeräte haben eine Herstellergarantie von 1 Jahr. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen nur bei Fehlfunktionen des Massagegeräts möglich sind und von einem anderen Drittanbieter durchgeführt werden. Alle Produkte sind nicht erstattungsfähig, einfach weil Sie sie nicht mehr haben möchten. Aufgrund der Art der verkauften Artikel können wir diese Produkte nicht zurücknehmen. Ihre Zufriedenheit in mehr als einer Hinsicht ist unser Ziel. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder lesen Sie unsere Versand- und Rückgabebedingungen. Wenn Sie einen Garantieanspruch für Ihr Massagegerät geltend machen möchten, das nicht ordnungsgemäß funktioniert und das Sie seit weniger als einem Jahr besitzen, Bitte folgen Sie diesen Anweisungen, um Ihren Garantieanspruch einzureichen..
Wie wird das von mir gekaufte Paket aussehen, wenn es ankommt?
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und wir sind uns der Notwendigkeit eines diskreten Versands bewusst. Alle bei Hitachimagic.com gekauften Artikel werden in einem neutralen Karton ohne Angabe des Inhalts verschickt. Auf dem Paket wird NICHT „Ihr neuer Vibrator von Hitachimagic.com“ stehen. Ihr Mann, Ihre Frau, Ihr Freund, Ihre Freundin, Ihr Nachbar und Ihr Postbote werden nichts über Ihren Kauf erfahren, das versprechen wir!
Wird Hitachimagic.com nach meinem Kauf auf meiner Kreditkartenabrechnung erscheinen?
Hitachimagic.com wird NIRGENDWO auf Ihrer Kreditkartenabrechnung oder Ihrem Paypal-Konto erwähnt. Außer Ihnen erfährt niemand von Ihrem Kauf. Der Firmenname auf Ihrer Kreditkartenabrechnung sollte „OMNIS“ lauten, um Ihre Privatsphäre zu schützen.
Versenden Sie auch außerhalb der USA?
Ja! Derzeit versenden wir Produkte nach Kanada, Mexiko und natürlich in die USA! Wir versenden unsere Produkte mit USPS Priority Mail, was den besten und schnellsten Service bietet. Unsere Produkte werden nicht außerhalb Nordamerikas verkauft.
Gibt es den Hitachi Magic Wand mit 220 V oder nur mit 110 V?
Der Original Hitachi Magic Wand ist für den Betrieb mit 110-120-Volt-Steckdosen ausgelegt. Der Magic Wand Plus und der Magic Wand Rechargeable verwenden eine Stromquelle mit 100-240 Volt.
Wie alt muss ich sein, um HitachiMagic.com anzusehen und dort zu bestellen?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Staat/Land erreicht haben, um Produkte von HitachiMagic.com anzusehen oder zu kaufen. Wenn Sie nicht volljährig sind, müssen Sie HitachiMagic.com sofort verlassen.
Ich möchte nicht mit PayPal bezahlen. Kann ich meine Bestellung mit meiner Kreditkarte aufgeben?
Ja. Sie können beim Bezahlen mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, PayPal-Guthaben zu verwenden, mit dem Sie Artikel heute kaufen und über einen längeren Zeitraum bezahlen können. Einzelheiten können Sie beim Bezahlen sehen, indem Sie „PayPal-Guthaben“ auswählen.
Beim Erhalt meiner Bestellung wurde mir Mehrwertsteuer/Zölle berechnet. Warum ist das so?
Für alle Bestellungen, die außerhalb der USA (Kanada und Mexiko) versandt werden, können zusätzliche Einfuhrumsatzsteuern/-zölle anfallen, die wir nicht kontrollieren können. Die Zahlung dieser Gebühren liegt in der Verantwortung des Kunden und ist nicht in Ihrem Versandbetrag enthalten.
Wird der Hitachi Magic Wand alles halten, was ich von ihm gehört habe?
Ja, es wird MEHR sein, als Sie jemals von einem Massagegerät oder Vibrator erwartet haben. Sie werden mit Ihrem Kauf mehr als zufrieden sein und geradezu schockiert sein, wie gut dieses Massagegerät funktioniert. Denken Sie einfach daran, uns eine Produktbewertungen nach Ihrem Kauf, damit andere wissen, wie Ihre Erfahrungen mit HitachiMagic.com waren
Passen Ihre Stabaufsätze sowohl auf kabelgebundene als auch auf kabellose Modelle?
Ja, alle Aufsätze auf unserer Website passen sowohl auf die Modelle Magic Wand Original (mit Kabel) als auch Magic Wand Rechargeable (kabellos). Sie sind beide für einen Kopfdurchmesser von 2,5 Zoll ausgelegt. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Aufsätze fester sitzen als andere und daher etwas mehr Kraftaufwand zum Anbringen erfordern. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen dazu haben.
Warum unterscheiden sich Ihre Preise von denen anderer Geschäfte?
Wir verkaufen ausschließlich authentische 100%-Zauberstäbe und das schon seit dem ersten Tag. Die Produkte, die Sie bei uns kaufen, sind von hoher Qualität und nicht mit anderen, günstigeren Zauberstäben zu vergleichen, die auf anderen Websites, Marktplätzen oder in Geschäften erhältlich sind. Es gibt Nachbildungen von geringerer Qualität, die behaupten, der „echte“ Zauberstab zu sein, bei denen Sie bei Interesse Geld sparen könnten. Diese werden wir Ihnen jedoch nicht verkaufen.
Ist der wiederaufladbare kabellose Magic Wand genauso leistungsstark wie das kabelgebundene Plug-in-Modell Magic Wand Original?
Beim Magic Wand Rechargeable, Modell HV270, handelt es sich um ein kabelloses Modell, das tatsächlich etwas leistungsstärker ist als die Plug-in-Version. Welche Unterschiede es bei den einzelnen Modellen gibt, können Sie hier sehen.
Ich weiß nicht, ob der Magic Wand Original, Plus oder Rechargeable für mich geeignet ist. Wie erkenne ich den Unterschied?
Wie klein ist der Magic Wand Mini? Und ist er so leistungsstark wie der originale Hitachi Magic Wand?
Der Magic Wand Mini ist ein fantastischer Massager mit einer Länge von knapp 10 Zoll. Das sind ungefähr 2 Zoll weniger als der Magic Wand Original. Technisch gesehen ist es also eine „Mini“-Version. Der Hitachi Magic Wand Mini arbeitet jedoch mit 3 Geschwindigkeiten, die bei 6.000 U/min ihren Höhepunkt erreichen. Das ist zufällig die gleiche Drehzahl wie beim kabelgebundenen Magic Wand Original. Schauen Sie sich diesen Artikel an, in dem es um den Magic Wand Mini und unsere anderen Massagegeräte geht.
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