Garantieanspruch einreichen

Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit Ihrem Magic Wand hatten. Bitte geben Sie in diesem Formular einige grundlegende Informationen an. Wir werden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

* Indem Sie auf „Senden“ klicken, bestätigen Sie, dass alle bereitgestellten Informationen korrekt und sachlich sind und dass die hochgeladenen Fotos das tatsächliche Produkt zeigen, über das berichtet wird. Sie bestätigen außerdem, dass alle falsch dargestellten oder anderweitig falschen Informationen diesen Garantieanspruch ungültig machen. 

Hinweis: Unsere Garantie deckt Herstellermängel des Massagegeräts für ein Jahr ab Kaufdatum ab. Rückerstattungen, Reparaturen oder Ersatz sind von der Garantie nicht abgedeckt. Sobald Ihr Anspruch genehmigt wurde, senden wir Ihnen einen neuen Ersatz für das eingereichte Massagegerät.

Weitere Garantieinformationen erhalten Sie klicken Sie hier.

Wenn Sie Fragen zu diesem Formular haben oder dieses Thema lieber mit unserem Kundenservice besprechen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an Kontakt@hitachitoy.com.

BITTE ÜBERPRÜFEN SIE IHRE E-MAIL-ADRESSE UND LIEFERADRESSE, BEVOR SIE AUF „SENDEN“ KLICKEN.

*Produktseriennummer – Hinweis:

BITTE GEBEN SIE NICHT 5001986 ODER 3179249 EIN – Dies sind KEINE Seriennummern – Einzelheiten finden Sie auf dem Foto unten.

*Fotos – Bitte sorgfältig lesen:

Bitte laden Sie ein oder mehrere Fotos des gemeldeten Magic Wand hoch. Bitte fügen Sie Bilder des silbernen Aufklebers mit der Modellnummer # am Griff bei. HINWEIS: Wenn der Blitz Ihrer Kamera die Nummern verdeckt, versuchen Sie es ohne Blitz. Wenn Sie einen Magic Wand Original (HV-260) haben, fügen Sie bitte auch ein Foto der SERIENNUMMER bei, die in die Unterseite des Griffs eingraviert ist, wo das Kabel herauskommt. Wenn es physische Schäden gibt, fügen Sie bitte auch Bilder davon bei.
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